12/08/2026
🚇捷運大腦的指揮官:主任控制員
在捷運行控中心(OCC),有一位坐鎮全場、眼觀四方的靈魂人物。他不是在溝通聯繫,就是在下決策的路上!
⚖️ 接班即作戰:設備、人力全盤掌握
•重點宣導: 針對今日天氣(如:強降雨應變)、正線維修狀況或近期通告進行最後叮嚀。
•狀態抽查: 掌握各席位,確保行車安全。
⚡ 運籌帷幄:精準調度每一秒
•列車監控: 盯緊列車準點率與車站影像,列車如何調度?他說了算。
•不定期抽測: 隨時對席位控制員進行SOP口試與案例抽測,專業力就是這樣磨出來的。
🌪️ 危機處理:系統最強後盾
•應變調度: 發生異常時,指揮各席位並與現場指揮官溝通、調派維修人力支援。
•溝通聯繫: 對內對外,對上對下,他就是捷運與城市的溝通橋樑。
「穩住全線,就是主任控制員的日常。」
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