Airport REP ให้บริการพนักงานต้อนรับลูกค้าในสนามบิน

Airport REP ให้บริการพนักงานต้อนรับลูกค้าในสนามบิน Airport REP : ให้บริการพนักงานต้อนรับลูกค้าในสนามบิน

วัตถุต้องห้ามนำติดตัวขึ้นเครื่องบิน (Prohibited items to carry on the plane)       การโดยสารเครื่องบินอย่างที่หลายคนรู้ว...
06/05/2022

วัตถุต้องห้ามนำติดตัวขึ้นเครื่องบิน (Prohibited items to carry on the plane)

การโดยสารเครื่องบินอย่างที่หลายคนรู้ว่ามันมักจะต้องมีการตรวจสอบที่ยุ่งยากหลายขั้นตอนมากกว่าการโดยสารโดยวิธีอื่น นั้นก็เนื่องมาจากความปลอดภัย เพราะการโดยสารทางเครื่องบินมักมีผู้โดยสารเยอะและเมื่ออยู่บนอากาศหากเกิดเหตุขัดข้องจะแก้ไขได้ยาก เครื่องบินไม่เหมือนรถหรือเรือที่เมื่อมีปัญหาเกิดขึ้นจะสามารถหาจุดจอดได้รวดเร็วและลานลงจอดเครื่องบินเองก็ไม่มีจุดลงจอดเยอะเท่ากับการโดยสารวิธีอื่นด้วย ซึ่งในกรณีร้ายแรงปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างเดินทางเหล่านั้นจากนำไปสู่การสูญเสียครั้งใหญ่เลยก็เป็นได้ ดังนั้นทางอากาศยานการบินจึงให้ความสำคัญกับการดูแลความปลอดภัยตั้งแต่ต้นทางคือตั้งแต่การเริ่มเช็คอินไปจนถึงการนำเครื่องบินขึ้นสู่น่านฟ้า ซึ่งจะมีเหล่าพนักงานต้อนรับและพนักงานตรวจสอบต่างๆ ทำหน้าที่อยู่ เพื่อลดโอกาสในการเกิดปัญหาขัดข้องต่างๆ โดยกฎเหล็กในการขึ้นเครื่องบินของผู้โดยสารที่จำเป็นต้องรู้เลยก็คือการไม่พบวัตถุต้องห้ามต่างๆ ติดตัวขึ้นเครื่องบิน

วัตถุต้องห้ามขึ้นเครื่องบินเป็นอีกหนึ่งสิ่งที่ผู้โดยสารสนามบินควรรู้และปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ท่าอากาศยานกำหนด ซึ่งมีดังนี้

ของเหลว (เจล/สเปรย์/เครื่องดื่ม/เครื่องสำอาง) ที่มีความจุต่อชิ้นเกิน 100 มล. หรือรวมกันเกิน 1,000 มล. ไม่สามารถนำติดตัวขึ้นเครื่องบินได้ แต่สามารถนำใส่กระเป๋าที่จะโหลดได้ ทั้งนี้เพื่อป้องกันการก่อการร้าย
แบตเตอรี่สำรอง (Power Bank) ไม่สามารถนำแบตเตอรี่สำรองทุกชนิดใส่กระเป๋าโหลดได้ แต่สามารถพกพาใส่กระเป๋าถือขึ้นเครื่องได้ โดยต้องเป็นแบตเตอรี่สำรองที่มีค่าความจุไฟฟ้าไม่เกิน 32,000 mAh ไม่เกินคนละ 2 ชิ้น
อาวุธทุกชนิดและสิ่งเทียมอาวุธ ได้แก่ ปืน และอาวุธโดยสภาพ เช่น มีด สนับมือ ดาบ ทวน กระบอง และสิ่งเทียมอาวุธ เช่น ปืนไฟแช็ก ระเบิดไฟแช็ก ปืนเด็กเล่น ดาวกระจาย
สารอันตรายทุกชนิด เช่น สารกำจัดแมลง สารหนู วัตถุออกซิไดซ์ เช่น แอมโมเนียไนเตรท แคลเซียมเปอร์ออกไซด์ วัตถุก๊าซมันตภาพรังสี เช่น ธาตุยูเรเนียม วัตถุกัดกร่อน เช่น แบตเตอรีที่บรรจุสารกัดกร่อน น้ำกรด ปรอท ฯลฯ
วัตถุไวไฟ เช่น น้ำมัน ไฟแช็ก เชื้อเพลิงแข็ง สีน้ำมัน ไม้ขีดไฟ ฯลฯ
สัตว์ทั้งมีพิษและไม่มีพิษ รวมถึงสัตว์ขนาดใหญ่ สัตว์สงวน ซึ่งอาจเป็นอันตรายต่อากาศยานและผู้โดยสารคนอื่น ซึ่งนอกจากอาจรบกวนผู้อื่นแล้ว ยังผิดกฎหมายอีกด้วย
ของมีคมทุกชนิด เช่น ไม้บรรทัดเหล็ก คัตเตอร์ กรรไกรตัดเล็บ เข็มเย็บผ้า มีด มีดพับ มีดพก และของมีคมทุกชนิด ที่อาจทำให้เกิดอันตราย แต่หากเป็นของใช้ที่จำเป็น อาจอนุญาตให้เก็บไว้ในกระเป๋าใบใหญ่ที่โหลดใต้เครื่องบินได้ แต่ไม่อนุญาตให้พกพาขึ้นเครื่องบิน
อาหารที่มีกลิ่นรุนแรง เช่น อาหารทะเล เนื้อสัตว์สด/แช่แข็ง ทุเรียน ปลาร้า ที่ต้องแพ็คมาอย่างดีเพื่อไม่ให้ส่งกลิ่นรบกวนหรือหกหล่นระหว่างการเดินทาง
สิ่งของอื่นๆ เช่น แม่เหล็ก น้ำแข็งแห้ง

และนี่คือวัตถุต้องห้ามตัวอย่างที่ไม่ควรมีติดตัวขึ้นเครื่องและมีในกระเป๋าเดินทาง หากตรวจพบจะต้องถูกยึดหรืออาจต้องมีการดำเนินคดี ทางที่ดีควรตรวจสอบตัวเองก่อนเดินทางไปสนามบิน หากอยู่ที่สนามบินแล้วมีทางเลือกคือทิ้งหรือถ้าของชิ้นนั้นราคาแพงหรือมีคุณค่าต่อตัวเจ้าของก็แนะนำว่าให้ส่งพัสดุกลับไปที่บ้านดีกว่า ซึ่งจุดส่งพัสดุส่วนใหญ่แล้วจะอยู่บริเวณรอรับผู้โดยสารขาเข้าสนามบิน หรือจุดที่มีการชูป้ายต้อนรับผู้โดยสารนั่นเอง

Prohibited items to carry on the plane

As many people know Traveling by plane often requires more complicated inspections than traveling by other means. That's the purpose for safety because traveling by plane often has a lot of passengers and when in the air if there is a problem, it will be difficult to fix the situation. Planes traveling are different from cars or boats that can find a parking point quickly when they meet a problem. A plane's landing strip doesn't have as many landing points as other modes of transportation. In extreme cases, problems that arise during those trips can lead to massive losses. Therefore, aviation aircraft emphasize safety from the beginning, starting with check-in to the take-off of the aircraft. which will have receptionists and inspection staff on duty to reduce the chances of any problems. So, one of the important rules that passengers need to know when boarding a plane is not to carry any prohibited objects onto the plane.

Prohibited items on board are another thing that airport passengers should know and comply with the requirements set by the airport, which are as follows:

Liquids (gels/sprays/beverages/cosmetics) with capacity exceeding 100 ml per piece or a total of more than 1000 ml cannot be taken on board but can be put in a bag to be loaded The airport issued this rule to prevent terrorism.
Power Bank is another item that can't be put in a checked bag. but can be carried in hand luggage. It must be a power bank not more than 32,000 mAh of capacity, and can carry not more than 2 pieces per person.
All kinds of weapons and weapon imitations , including guns and physical weapons such as knives, knuckles, swords, spears, maces and weapon imitations such as lighters, lighter grenades, toy guns, throwing stars.
All kinds of harmful substances such as insecticides, arsenic, oxidizing substances such as ammonium nitrate, calcium peroxide. Radioactive gas objects such as uranium. Corrosive objects, such as batteries containing corrosive substances, acid, mercury, etc.
Flammable materials such as petrol, lighters, solid fuels, oil paints, matches, etc.
Both poisonous and non-poisonous animals include large animals, preserved animals, which may endanger the aircraft and other passengers. which, in addition to potentially disturbing others It's also illegal.
All kinds of sharp objects such as steel rulers, cutters, nail scissors, sewing needles, knives, folding knives, pocket knives and all kinds of sharp objects that may cause harm but if it is a necessary item. Probably allowed to be stowed in large checked bags under the plane but it is not allowed to carry it on the plane.
Strong-smelling foods such as seafood, fresh/frozen meat, durian, pickled fish, must be packaged well to avoid odors or spilling during the flight.
Other items such as magnets, dry ice
Information above is prohibited items that should not be carried on board and in luggage. If the officer is detected, they must be confiscated, discarded or prosecuted. It's best to check yourself before going to the airport. If at the airport the option is to throw it away, or if the item is expensive or valuable the owner. Suggests sending the parcel home. Most of the parcel delivery points are located in the waiting area for passengers arriving at the airport or the point where they hold welcome signs to passengers.

Contact Us
Tel : (+66) 98-905-4553
Tel : (+66) 89-990-5100
Line OA : https://lin.ee/Ms0Nx6Y
www.AirportREP.co
#ชูป้าย #ชูป้ายต้อนรับลูกค้า #แอร์พอร์ตเรพ #พนักงานต้อนรับลูกค้าในสนามบิน #พนักงานต้อนรับลูกค้า #ให้บริการดูแลลูกค้า #เช่ารถพร้อมคนขับ #บริการรับส่งกระเป๋าเดินทาง #บริการจัดทัวร์ #สิ่งของที่ไม่ควรนำขึ้นเครื่อง #วัตถุต้องห้ามนำติดตัวขึ้นเครื่องบิน

ขึ้นเครื่องบินครั้งแรก(ภายในประเทศ)ต้องทำอะไรบ้าง?       หลายคนคงยังไม่เคยมีประสบการณ์ในการขึ้นเครื่องบิน เมื่อการขึ้นเค...
31/03/2022

ขึ้นเครื่องบินครั้งแรก(ภายในประเทศ)ต้องทำอะไรบ้าง?

หลายคนคงยังไม่เคยมีประสบการณ์ในการขึ้นเครื่องบิน เมื่อการขึ้นเครื่องบินครั้งแรกมาถึงจึงมักทำตัวไม่ถูก ไม่รู้ว่าต้องเริ่มจากตรงไหน ดังนั้นวันนี้เราจะมาบอกขั้นตอนการขึ้นเครื่องบินที่ถูกต้องตั้งแต่เริ่มเข้าสู่สนามบินสำหรับมือใหม่ที่ต้องการขึ้นเครื่องบินภายในประเทศ

1.เตรียมความพร้อมก่อนเดินทางไปสนามบิน
ตรวจสอบข้อมูลการจอง เวลาและสัมภาระที่จำเป็นในการเดินทาง รวมถึงศึกษาสัมภาระต้องห้ามและข้อกำหนดในการขึ้นเครื่องบินจากที่บ้านก่อนเดินทางให้เรียบร้อย ด้านของเวลาโดยทั่วไปแล้วมือใหม่ควรมาถึงสนามบินอย่างน้อย 2 ชั่วโมง เพื่อจะได้มีเวลาเตรียมตัวมากขึ้นเพราะเราไม่รู้ว่าเราจะมีโอกาสทำผิดพลาดหรือเกิดความวุ่นวายจนนำไปสู่การตกเครื่องได้หรือไม่
นอกจากนี้ยังต้องเตรียมเอกสารต่างๆ ที่ต้องใช้ตอนขึ้นเครื่องด้วย ได้แก่

1.1 หลักฐานการซื้อตั๋วออนไลน์กับสายการบินนั้นๆ ที่เราใช้บริการ จากแอพพลิเคชันที่ทำการจองหรือปริ้นออกมาเป็นกระดาษเลยก็ได้
1.2 บัตรประจำตัวประชาชน หรือถ้าเป็นต่างชาติก็ต้องมี Passport

2. เช็คอิน (ยืนยันตัวตนก่อนขึ้นเครื่อง)
ช่องทางยืนยันตัวตนหรือเช็คอินสามรถทำได้ 3 รูปแบบ

2.1 เช็คอินได้ที่เคาว์เตอร์ของสายการบินที่จอง
สามารถเดินเข้าไปที่เคาว์เตอร์เช็คอินของสายการบิน เพื่อทำการเช็คอินโดยใช้หลักฐานการจองและบัตรประจำตัวประชาชนที่เตรียมไว้ตามข้อที่1 รวมถึงโหลดสัมภาระเพื่อเก็บใต้เครื่องบินได้เลย เจ้าหน้าที่หรือพนักงานต้อนรับที่ทำหน้าที่ในจุดเช็คอินจะออกใบ Boarding Pass ให้เพื่อเข้าไปยัง gate สำหรับรอการขึ้นเครื่อง
ซึ่งจุดเช็คอินจะเปิดให้ใช้ 1 ชั่วโมงก่อนเครื่องออก

2.2 เช็คอินผ่าน Application หรือ Website ของสายการบินที่จอง
วิธีนี้สามารถเช็คอินแล้วปริ้น Boarding Pass เอง หรือ ใช้ E-Boarding Pass จากโทรศัพท์แสดงตัวผ่านพนักงานต้อนรับที่จะทำหน้าที่ตรวจสอบหน้า Gate แล้วเข้าไปขึ้นเครื่องได้เลย โดยไม่ต้องเข้าไปเช็คอินที่จุดเช็คอินสายการบินของสนามบิน

2.3 เช็คอินผ่านตู้คีออส
ภายในสนามบินจะมีตู้ที่มีลักษณะคล้ายตู้เอทีเอ็มแต่จะมีโลโก้หรือสัญลักษณ์ที่บ่งบอกว่าเป็นตู้สำหรับเช็คอินอยู่ ซึ่งเราสามารถนำบาร์โค้ด Itinerary มาสแกนที่ตู้แล้ว เครื่องจะออก Boarding Pass
*วิธีนี้ช่วยให้เราเช็คอินง่ายขึ้นโดยไม่ต้องต่อคิวรอเช็คอินกับพนักงานต้อนรับที่เคาว์เตอร์*

3.ผ่านจุดตรวจวัตถุต้องห้ามหน้า Gate หรือโซน Departure ก่อนขึ้นเครื่องบิน
จุดนี้เป็นจุดที่จะตรวจวัตถุต้องห้ามก่อนขึ้นเครื่องบินโดยเครื่องสแกน ดังนั้นเพื่อความรวดเร็วในการตรวจสอบ นักเดินทางอย่างเราจำเป็นต้องแยกสัมภาระที่มีแบตเตอรี่หรืออุปกรณ์ต่างๆ ที่พบไป กับเสื้อผ้าออก เช่น หากมี power bank/โน็ตบุ๊ค/โทรศัพท์ ก็ควรแยกมันออกมาจากกระเป๋า เมื่อผ่านจุดตรวจนี้นักเดินทางก็จะสามารถเดินทางเข้าGate เพื่อนั่งรอเตรียมขึ้นเครื่องบินได้เลย
***********************************************************************
When you first travel by airplane (domestic), what do you need to do?

Many people probably haven't had the experience of traveling with a plane. When the first boarding of a plane arrives, it often does not know how to act right and doesn't know where to start. Therefore, today we are going to tell you (traveler) the correct boarding procedure from the start when you enter the airport for newbies who want to travel with a plane domestically.

1. Prepare before going to the airport
Check booking information, time and luggage needed to travel. Including studying prohibited baggage and the requirements for boarding the plane from home before you travel. On the timing side, in general, beginners should arrive at the airport at least 2 hours to give them more time to prepare because we don't know if we're likely to make a mistake or cause chaos that could lead to a crash.
In addition, various documents must be prepared that must be used when boarding the plane as well include:

1.1 Evidence of online ticket purchase with the airline that we use from the application that makes a reservation. Or you can be printed out on paper at all.

1.2 Identification card or if you're a foreigner, you'll need a Passport.

2. Check-in (Verify identity before boarding)
There are 3 ways to verify your identity or check in

2.1 Check-in at the counter of the booked airline
can walk into the check-in counter of the airline to check-in using the proof of booking and the identity card provided follow article 1. Including loading luggage to keep under the plane. The staff or receptionist at check-in will issue a boarding pass to enter the waiting gate for boarding. (Check-in point will be open 1 hour before departure)

2.2 Check-in via Application or Website of the booking airline
This way, you can check in and print your boarding pass by yourself, or use your E-Boarding Pass from your phone to show up through the receptionist who will check at the gate and get on the plane. Without having to check in at the airport's airline check-in point.

2.3 Check-in via kiosk machine (self check-in)
Inside the airport, there are kiosks that look like ATMs but have a logo or symbol indicating they are self check-in . We can bring the Itinerary barcode to scan at the machine and the machine will issue a Boarding Pass.
*This makes it easier for us to check in without having to queue to check in with the receptionist at the counter.*

3.The prohibited objects checkpoint in front of the gate or the departure zone before boarding the plane.
This is the point where prohibited objects will be inspected before boarding the plane by a scanner. Therefore, for the speed of checking for travelers, we need to separate our luggage with batteries or accessories that we find, for example, if we have a power bank/notebook/smart phone. should be separated from the bag. After passing this checkpoint, travelers will be able to enter the Gate to sit and wait to get ready to board the plane.

Contact Us
Tel : (+66) 98-905-4553
Tel : (+66) 89-990-5100
Line OA : https://lin.ee/Ms0Nx6Y
www.AirportREP.co
#ชูป้าย #ชูป้ายต้อนรับลูกค้า #แอร์พอร์ตเรพ #พนักงานต้อนรับลูกค้าในสนามบิน #พนักงานต้อนรับลูกค้า #ให้บริการดูแลลูกค้า #เช่ารถพร้อมคนขับ #บริการรับส่งกระเป๋าเดินทาง #บริการจัดทัวร์

อาชีพพนักงานต้อนรับมีความก้าวหน้าแค่ไหน?       แน่นอนว่าในการทำงานทุกสายงาน ทุกคนนั้นมีความคาดหวังในการเติบโตในการสายงาน...
25/03/2022

อาชีพพนักงานต้อนรับมีความก้าวหน้าแค่ไหน?

แน่นอนว่าในการทำงานทุกสายงาน ทุกคนนั้นมีความคาดหวังในการเติบโตในการสายงานนั้นๆกันอยู่แล้ว ซึ่งบางคนก็ประสบความสำเร็จโดยมีการเลื่อนขั้นตำแหน่ง บางคนขยับขยายไปทำงานในสายงานที่เกี่ยวข้อง หรือแม้กระทั่งบางคนที่ทำธุรกิจก็ประสบความสำเร็จ แต่บางคนก็เลือกที่จะไปทำงานในสายงานใหม่ที่อาจไม่เกี่ยวข้องกับสายงานเดิมเลย ดังนั้นการศึกษาและทำความเข้าใจในลักษณะงาน ขอบเขตและความก้าวหน้าของงาน จึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการวางแผนชีวิตการทำงานเป็นอย่างมาก
และอีกหนึ่งอาชีพที่หลายคนสงสัยกันมากว่าทำอาชีพนี้แล้วสามารถเติบโตได้อย่างไร นั่นก็คือ อาชีพพนักงานต้อนรับนั่นเอง
พนักงานต้อนรับโดยทั่วไปแล้วพวกเขามีหน้าที่เป็นผู้ต้อนรับแขกหรือลูกค้า ซึ่งถือว่าเป็นหนึ่งในหน้าตาสำคัญของบริษัท แต่ในความเหมือนก็ยังมีรายละเอียดยิบย่อยต่างๆ ที่แตกต่างกันไปตามสายอุตสาหกรรม
แต่! วันนี้เราจะมาพูดถึง หน้าที่หลักๆ โดยทั่วไปที่พนักงานต้อนรับมักต้องทำกันแล้วมาดูกันว่าสายงานนี้มีโอกาสความก้าวหน้าในการทำงานหรือมีโอกาสขยับขยายและสามารถนำไปสานต่อในสายงานอื่นได้มากแค่ไหน

หน้าที่ของพนักงานต้อนรับ
คือการสร้างความประทับใจแก่ลูกค้า ซึ่งนั้นก็รวมทั้งการต้อนรับอย่างเป็นมิตรและอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าที่ใช้บริการ จัดสรร ติดต่อประสานงาน ให้เป็นไปตามความต้องการของลูกค้าผู้ใช้บริการ นี่คือการทำงานหลักๆ ที่เหล่าพนักงานต้อนรับต้องทำ ดังนั้นจึงจำเป็นที่พนักงานต้องรับจะต้องมีบุคลิกที่ดีและเป็นมิตรเสมอ

โอกาสก้าวหน้าของพนักงานต้อนรับ
โดยปกติแล้วในทุกสายงานล้วนมีโอกาสก้าวหน้าเสมอ แต่ก็ขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายด้านเหมือนกันที่เข้ามาเกี่ยวข้องกับการเลื่อนตำแหน่ง การขยายสานงานและอื่นๆ เช่น ความสามรถของตัวเราเอง,ความสามารถของบริษัท, ลักษณะ/วัตนธรรมองค์กร, เศรษฐกิจและสภาพแวดล้อมทางสังคมในขณะนั้น

เลื่อนตำแหน่งในแผนกอื่นที่เกี่ยวข้อง
บางคนเมื่อบริษัทเห็นความสามารถในการทำงานของพนักงานที่ต่อยอดจากเป็นพนักงานต้อนรับได้อาจมีการเลื่อนขั้นไปในการบริหารงานอื่น ๆ เช่นเป็นตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า , ผู้มอบหมายงาน , ฝ่ายHR ,สัมภาษณ์ , เลขานุการ, ผู้ช่วยฝ่ายผลิต , ผู้ช่วยส่วนตัวหรือผู้ช่วยผู้บริหาร

สายงานที่ไม่เกี่ยวข้องกับงานเดิม
ตำแหน่งพนักงานต้อนรับอาจมีโอกาสในการสร้างสายงานไปสู่ตำแหน่งอื่นๆ ซึ่งอาจไม่เกี่ยวข้องกับสายงานพนักงานต้อนรับแต่สามารถขยายไปทำงานอื่นได้ ซึ่งบางคนอาจใช้งานประเภทนี้เพื่อทำความคุ้นเคยหรือทำความเข้าใจกับงานในสำนักงานหรือเรียนรู้หน้าที่หรือตำแหน่งอื่น ๆ ภายใน บริษัท เช่น พนักงานต้อนรับในบริษัทบันเทิงต่างๆ ก็สามารถผันตัวเองไปเป็น นักเขียน นักแสดง ศิลปินต่างๆ ได้

***ท้ายที่สุดแล้วอย่าลืมว่า การจะประสบความสำเร็จหรือความก้าวหน้านั้นจะเกิดขึ้นเมื่อเราไขว่คว้าและพัฒนาตัวเองอยู่เสมอ***

How advanced is the receptionist career?
Of course, in every career everyone has expectations for growth in their respective fields. Some of them succeeded by being promoted. Some people expand to work in related fields. Or even some people who run businesses are successful but some people choose to go to work in a new field that may not be related to the old field at all. Therefore, studying and understanding the nature of work Scope and progress of work in the future is very important to plan your work life.
Another career that many people wonder how they can grow in this career is the receptionist career.

Receptionists are generally responsible for welcoming guests or customers. which is considered one of the most important faces of the company but in the likeness, there are still various minor details that vary follows industry
But! Today we will talk about the main duties that receptionists often have to do. Let's see! How much does this field of work have opportunities for advancement or opportunities to expand and can be carried on in other fields?

Receptionist Duties
To impress customers includes a friendly welcome and convenience to customers and to meet the needs of customers who use the service. This is the main duties that the receptionists have to do. Therefore, it is imperative that the employees have a good personality and are always friendly.

Receptionist advancement opportunities
Usually, in every field, there is always an opportunity for advancement but it depends on many factors as well that go into promotion. Extension of work and others such as our own competence, ability of the company, character / corporate culture, economy and social environment at that time.

Promoted to other relevant departments
Some people, when a company sees the ability of an employee that can be extended from a receptionist, may be promoted to other administrative functions such as customer service representative, dispatcher, HR department, interview, secretary, Production Assistant, Personal Assistant or Executive Assistant.

Jobs field that is not related to the original job

Receptionist positions may have the opportunity to build a field into other positions that may not be related to the receptionist line but can be extended to other work. Some people may use this type of work to familiarize themselves with or understand office work or to learn other functions or positions within the company, such as receptionist in various entertainment companies. You can turn yourself into a writer, actor, artist.

Contact Us
Tel : (+66) 98-905-4553
Tel : (+66) 89-990-5100
Line OA : https://lin.ee/Ms0Nx6Y
www.AirportREP.co
#อาชีพพนักงานต้อนรับมีความก้าวหน้าแค่ไหน #ชูป้าย #ชูป้ายต้อนรับลูกค้า #แอร์พอร์ตเรพ #พนักงานต้อนรับลูกค้าในสนามบิน #พนักงานต้อนรับลูกค้า #ให้บริการดูแลลูกค้า #เช่ารถพร้อมคนขับ #บริการรับส่งกระเป๋าเดินทาง #บริการจัดทัวร์

5 สิ่งที่ควรมีเพื่อเป็นพนักงานต้อนรับที่ดี       อาชีพพนักงานต้อนรับไม่ว่าจะที่ไหนอุตสาหกรรมใดก็ตาม พวกเขาถือเป็นด่านหน้...
17/03/2022

5 สิ่งที่ควรมีเพื่อเป็นพนักงานต้อนรับที่ดี
อาชีพพนักงานต้อนรับไม่ว่าจะที่ไหนอุตสาหกรรมใดก็ตาม พวกเขาถือเป็นด่านหน้าของการพบปะลูกค้าเสมอ ซึ่งในหลายครั้งความน่าเชื่อถือ ความเป็นมืออาชีพของบริษัทล้วนถูกเริ่มพิจารณาจากการดูแลลูกค้าของพนักงานต้อนรับเอง ดังนั้นเพื่อให้การทำหน้าที่พนักงานต้อนรับมีประสิทธิภาพมากขึ้น เราจึงควรรู้ว่าการเป็นพนักงานต้อนรับที่ดีนั้นเป็นอย่างไร

1. มีทักษะในการใช้เทคโนโลยีเบื้องต้นสำหรับการทำงาน
การใช้โทรศัพท์ของบริษัทมักจะต้องมีการต่อสายเพื่อประสานงานต่างๆ ดังนั้นการรู้วิธีใช้งานจึงช่วยลดเกิดความล่าช้าในการประสานงาน มีทักษะในการใช้คอมพิวเตอร์และโปรแกรมต่างๆที่เกี่ยวข้อง รวมถึงโปรแกรมเฉพาะของบริษัทหรืออุตสาหกรรมนั้นๆ นอกจากนี้ควรมีทักษะในการใช้และแก้ไขเครื่องถ่ายเอกสาร เครื่องสแกนเนอร์ และเครื่องปริ้นเตอร์เบื้องต้นด้วย

2. ทักษะในการจัดการ
โดยทั่วไปแล้วพนักงานต้อนรับ มักจะเป็นบุคคลแรกที่มีหน้าที่คอยดูแลลูกค้า ประสานงานกับเพื่อนร่วมงานหรือหน่วยงานอื่นที่เกี่ยวข้อง คอยดูแลจัดการดูแลการโทรเข้า/ออก ของโทรศัพท์ การดูจัดการอีเมล พรือแม้กระทั่งรับทำงานร่วมกับลูกค้าซึ่งต้องมีการจัดเตรียมการประชุมหรืองานต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง จากหน้าที่ที่กล่าวมาจะเห็นได้ว่าพนักงานต้อนรับนั้นจะต้องทำงานหลายอย่างในเวลาเดียวกัน ดังนั้นการบริหารจัดการเวลาและการทำงานที่ดีจะช่วยให้ทำงานได้อย่างมีปนะสิทธิภาพมากขึ้น

3. มีทักษะในการฟังที่ดี
พนักงานต้อนรับมักมีทำงานที่ต้องรับฟังผู้อื่น ไม่ว่าจะการรับฟังทางโทรศัพท์ คำถามที่ลูกค้ากำลังถาม หรือข้อมูลต่างๆ ที่ส่งผ่านมายังพนักงานต้อนรับนั่นทำให้ การมีทักษะการฟังที่ดีจะทำให้เข้าใจสิ่งที่อีกฝ่ายสนทนาซึ่งนำไปสู่การทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและแก้ปัญหาต่างๆ รวมทั้งติดต่อคนที่ลูกค้าต้องการพบได้เร็วขึ้นด้วย

4. มีทักษะในการสื่อสารที่ดี
นอกจากพนักงานต้อนรับจะมีหน้าที่รับฟังแล้ว พวกเขายังต้องเป็นฝ่ายพูดหรือแจงรายละเอียดต่างๆ ด้วย ดังนั้นเพื่อให้มีการสื่อสารที่ตรงประเด็นเข้าใจง่ายและเพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่นมากขึ้น การฝึกฝนทักษะในการสื่อสารที่ดีจึงเป็นอีกสิ่งที่ผู้ที่จะเข้ามาเป็นพนักงานต้อนรับควรฝึกฝน

5. มีทัศนคติที่ดี
ในการทำงานและการติดต่อเจรจาไม่มีใครอยากติดต่อกับคนที่แสดงออกชัดเจนว่าอารมณ์ไม่ดีและมีทัศนคติแย่ๆ หรอก ดังนั้นการแสดงออกถึงการมีทัศนคติที่ดีโดยการยิ้ม แสดงความสุภาพและเป็นกันเองต่อคู่สนทนา ผู้ร่วมงานหรือลูกค้าจะช่วยให้เกิดความสบายใจและประทับใจมากขึ้น ในบางครั้งพนักงานต้อนรับอาจจะต้องพบเจอกับลูกค้าที่แสดงท่าทีไม่เป็นมิตร สิ่งที่คนเป็นพนักงานต้อนรับควรกระทำคือ การระงับอารามณ์ของตนเองและพยายามใช้ความใจเย็นเข้าสู้กับลูกค้าประเภทให้ได้มากที่สุดเพราะความใจเย็นจะช่วยให้สถานการณ์ต่างๆ ราบรื่นขึ้น
*********************************************************************
5 Things you should know to be a good receptionists

The profession of receptionist in any industry. They are always the first people who meet customers. Many times the credibility and professionalism of the company starts with taking care of the reception staff themselves. Therefore, to make the reception staff more efficient. We should know what it's like to be a good receptionist.

1. Basic skills to use technology for work
The use of company telephones often requires communication with many departments of the company to coordinate things. So knowing how to use it reduces the delay in coordination. Also, should have skills in using computers and related programs including specific programs of that company or industry You should also be skilled in using copiers scanner and a preliminary printer

2. Management skills
In general, the receptionist is often the first person to take care of the customer. Coordinate with colleagues or other relevant departments. Handling phone calls in/out, viewing email management. Even work with clients that need to arrange meetings or events. From the duties mentioned above, it can be seen that the receptionist has to do many tasks at the same time. Therefore, good time and work management will help to work more efficiently.

3. Listening skills
Receptionists often have a job that requires listening to others. whether listening on the phone, questions that customers are asking, or information passed to the receptionist. That is the reason, having good listening skills will allow you to understand what the other person is talking about. Which leads to effective work and problem solving. as well as contacting the people that customers want to meet faster as well.

4. Communication skills
In addition to the reception staff having a duty to listen, they also need to be able to speak or elaborate, so that the communication is pertinent and easy to understand and to make the operation go more smoothly. So, practicing good communication skills is another thing that a potential receptionist should practice.

5. Good attitude with people and job
In work and communication, no one wants to connect with someone who clearly shows off his bad temper and bad attitude. So, showing a good attitude is by smiling, showing politeness and friendliness to the interlocutor. Co-workers or customers will help you feel more comfortable and impressed. Sometimes, the receptionist may face customers who show an unfriendly attitude. What a receptionist should do is Restrain yourself and try to use your composure with as many clients as possible as calmness will help things go smoothly.

Contact Us
Tel : (+66) 98-905-4553
Tel : (+66) 89-990-5100
Line OA : https://lin.ee/Ms0Nx6Y
www.AirportREP.co
#ชูป้าย #ชูป้ายต้อนรับลูกค้า #แอร์พอร์ตเรพ #พนักงานต้อนรับลูกค้าในสนามบิน #พนักงานต้อนรับลูกค้า #ให้บริการดูแลลูกค้า #เช่ารถพร้อมคนขับ #บริการรับส่งกระเป๋าเดินทาง #บริการจัดทัวร์

พนักงานต้อนรับของแต่ละสายธุรกิจพวกเขามีหน้าที่การทำงานที่แตกต่างกันหรือไม่?  และพวกเขามีหน้าที่อะไรกันบ้าง?     “พนักงาน...
11/03/2022

พนักงานต้อนรับของแต่ละสายธุรกิจพวกเขามีหน้าที่การทำงานที่แตกต่างกันหรือไม่? และพวกเขามีหน้าที่อะไรกันบ้าง?

“พนักงานต้อนรับ” หลายคนได้ยินก็คงจะนึกถึงพนักงานที่บุคลิกดี ยิ้มแย้มและเป็นมิตรแก่ลูกค้าหรือแขกที่ต้องให้บริการใช่ไหมล่ะ แล้ว…เคยสงสัยไหมว่าพนักงานต้อนรับโรงแรม สนามบิน รถทัวร์ รถไฟ และเรือสำราญ เขาทำงานแตกต่างกันหรือไม่ งั้นเราวิเคราะห์ไปด้วยกันเลย!
เริ่มจากทำความรู้จักหน้าที่การทำงานโดยทั่วไปที่เหล่าพนักงานต้อนรับส่วนใหญ่จำเป็นต้องทำ
พนักงานต้อนรับถือเป็นบุคคลแรกที่ได้ใกล้ชิดกับลูกค้าหรือแขก พวกเขาจึงมีหน้าที่สำคัญหลักๆ คือการสร้างความประทับใจแก่ลูกค้า ซึ่งนั้นก็รวมทั้งการต้อนรับอย่างเป็นมิตรและอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าที่ใช้บริการ จัดสรร ติดต่อประสานงาน ให้เป็นไปตามความต้องการของลูกค้าผู้ใช้บริการ นี่คือการทำงานหลักๆ ที่เหล่าพนักงานต้อนรับต้องทำ แต่เมื่ออยู่ในสายธุรกิจที่แตกต่างกันออกไป หน้าที่ของพวกเขาจริงต้องมีการปรับตามความเหมาะของแต่ละสายธุรกิจ ดังนี้
พนักงานต้อนรับของโรงแรม
จะทำหน้าที่ดูแลต้อนรับลูกค้าที่มาติดต่อทั้งคนไทยและต่างชาติ หน้าเคาว์เตอร์ให้บริการ คอยดูแลการจองห้องพัก / Check in – Check out ของลูกค้าที่มาเข้าพัก ซึ่งจะต้องดูแลการจองห้องพักทั้งออนไลน์และออฟไลน์ นอกจากนี้จะต้องรับโทรศัพท์ / ตรวจเช็ค E-mailต่างๆ ที่เกี่ยวข้องและคอยประสานงานกับหน่วยงานภายใน และบริษัทฯ ที่เกี่ยวข้อง

พนักงานต้อนรับในสนามบิน
• เริ่มจาก พนักงานต้อนรับภาคพื้นดิน
ทำหน้าที่ต้อนรับและดูแลอำนวยความสะดวกแก่ผู้โดยสารตั้งแต่ผู้โดยสารเข้ามาใช้บริการของสายการบินจนกระทั่งส่งผู้โดยสารขึ้นเครื่องให้อยู่ในความรับผิดชอบและการบริการของแอร์โฮสเตส
• ตัวแทนพนักงานต้อนรับในสนามบิน
ในส่วนนี้สามารถเป็นได้ทั้งพนักงานจากสนามบินเองหรือหน่วยงานอื่น ทำหน้าที่ในการชูป้ายต้อนรับผู้โดยสารขาเข้าสนามบินพร้อมำนวยความสะดวกระหว่างอยู่ในสนามบินจนถึงการส่งผู้โดยสารให้อยู่ในความดูแลของหน่วยงานถัดไปที่จะเข้ามารับผิดชอบ เช่น บริษัททัวร์ โรงแรมและที่พัก เป็นต้น

พนักงานต้อนรับบนรถทัวร์
มีหน้าที่ตรวจสอบตั๋วผู้โดยสาร เพื่อบอกตำแหน่งที่นั่งของผู้โดยสาร คอยสอดส่องดูแลผู้โดยสารเพื่ออำนวยความสะดวกแก่พวกเขา เสิร์ฟอาหารและเครื่องดื่ม รวมถึงคอยประสานงานระหว่างผู้โดยสารกับพนักงานขับรถเกี่ยวกับตำแหน่งการจอดรถส่งผู้โดยสารนอกเหนือจากสถานีจอด
พนักงานต้อนรับบนรถไฟ
ก่อนถึงเวลาต้อนรับผู้โดยสาร เหล่าพนักงานต้อนรับบนรถไปจะต้องจัดเตรียมของและอุปกรณ์ต่างๆ ที่ใช้ในระหว่างเดินทางของผู้โดยสาร รวมถึงการตรวจสอบถังดับเพลิงทุกครั้งก่อนเริ่มให้บริการ เมื่อผู้โดยสารมาถึงพนักงานต้อนรับบนรถไฟจะต้องตรวจสอบสัมภาระของผู้โดยสาร และเสิร์ฟอาหารและเครื่องดื่มตามเวลาที่กำหนด นอกจากนี้จะต้องคอยสอดส่องและอำนวยความสะดวกแก่ผู้โดยสารเสมอ
พนักงานต้อนรับบนเรือสำราญ
พวกเขามีหน้าที่ดูแลผู้โดยสารตั้งแต่ขึ้นมาเช็คอินบนเรือ ตรวจสอบข้อมูลส่วนตัวต่างๆ ที่พัก และการจองตลอดทั้งทริป รวมถึงการดูแลจัดการตามคำเรียกร้องต่างๆ ที่ผู้โดยสารต้องการด้วย

Do the receptionists of each business line have different responsibilities? What functions do they have?

"Receptionist" Many people hear that they would think of employees with good personalities. Smile and be friendly to customers or guests who need to serve, right? Have you ever wondered if hotel, airport, bus, train, and cruise ship receptionists work differently?
So, let's analyze together! Let's start by getting to know the general duties that most receptionists are obliged to perform.
The receptionist is the first person to get close to the customer or guest. They therefore have the main important functions of impress customers. This includes a friendly welcome and convenience to customers who use the service. To meet the needs of the customers who use the service. This is the main function that the receptionists have to do. But when in different business lines, their duties actually need to be customized to suit each line of business as follows…

Hotel Receptionist
Will be responsible for welcoming customers who come to contact both Thais and foreigners service counter. Taking care of the room booking / Check in – Check out of the guests who come to stay (This will take care of both online and offline bookings). In addition, must answer the phone / check E-mail related matters and coordinate with internal departments and related companies.

Airport Receptionist

• Ground staff
Responsible for welcoming and facilitating passengers from the time the passenger enters the airline's service until the passenger is boarded in the responsibility and service of the air hostess.
• Airport Representatives staff
This can be either an employee from the airport itself or another agency. Responsible for holding welcome sign of inbound passengers and facilitating the arrival of passengers at the airport until transferring passengers to the next agency to be responsible, such as tour operators, hotels and accommodation, etc.

Bus Hostess
It is responsible for checking passenger tickets to guide the position of the passenger's seat. Observe passengers to assist and facilitate them. Serving food and beverages including coordinating between passengers and drivers about the parking position for sending passengers in other locate apart from to the parking station

Train Attendant
before the time to welcome the passengers, the flight attendants will have to prepare items and equipment used during the passenger's journey. Including the inspection of fire extinguishers every time before starting the service. When the passenger arrives, the train attendants must assist passengers with boarding, finding seats. Collecting tickets from passengers before the train departs and ensuring everyone is in their specified seat. Then serving food and beverages at specified times. In addition, they must always observe and provide convenience to passengers.

Cruise Ship' Receptionist
They are responsible for taking care of passengers from the moment they check in on the ship. Check personal information, accommodation, and bookings throughout the trip. Including handling according to various demands that passengers want. Observes and provide convenience to passengers.

Contact Us
Tel : (+66) 98-905-4553
Tel : (+66) 89-990-5100
Line OA : https://lin.ee/Ms0Nx6Y
www.AirportREP.co
#ชูป้าย #ชูป้ายต้อนรับลูกค้า #แอร์พอร์ตเรพ #พนักงานต้อนรับลูกค้าในสนามบิน #พนักงานต้อนรับลูกค้า #ให้บริการดูแลลูกค้า #เช่ารถพร้อมคนขับ #บริการรับส่งกระเป๋าเดินทาง #บริการจัดทัวร์

ที่อยู่

323 ถนนหลวงแพ่ง แขวงทับยาว เขตลาดกระบัง
Bangkok
10520

เบอร์โทรศัพท์

+66899905100

เว็บไซต์

แจ้งเตือน

รับทราบข่าวสารและโปรโมชั่นของ Airport REP ให้บริการพนักงานต้อนรับลูกค้าในสนามบินผ่านทางอีเมล์ของคุณ เราจะเก็บข้อมูลของคุณเป็นความลับ คุณสามารถกดยกเลิกการติดตามได้ตลอดเวลา

ติดต่อ ธุรกิจของเรา

ส่งข้อความของคุณถึง Airport REP ให้บริการพนักงานต้อนรับลูกค้าในสนามบิน:

แชร์