สวัสดีค๊าา... ลูกค้าที่สนใจนำเข้าสินค้าจากจีนมาไทย ปุ้ยขอใช้พื้นนี้ชี้แจงรายละเอียดการนำเข้า ทางเรามีบริการและเงื่อนไขการนำเข้าตามนี้นะคะ ^o^//
2.ร้านไม่รับนำเข้าสินค้าลิขสิทธิ์ เช่น ตัวการ์ตูนของวอทดีสนีย์ทุกชนิด ซุปเปอร์ฮีโร่ แบบแมน ซุปเปอร์แมน การ์ตูนญี่ปุ่นเช่น โดเรมอน โคนันคุง คิดตี้ ริระคุมะ หรือของผิดกฎหมาย เช่น บุหรี่ไฟฟ้า (ไม่มั่นใจสินค้าตัวไหน ส่งรูปภาพมาสอบถามเพิ่มเติมได้คะ)
3. ในกรณีที่ลูกค้าแอบนำเข้าสินค้าลิขสิทธิ์หรือของผิดกฎหมายเข้ามา ทางร้านมีสิทธิ์ปรับเป็นจำนวนเงิน 5,000-10,000 บาท (ถ้าลูกค้าไม่จ่ายค่าปรับทางร้านมีสิทธิยึดสินค้าทั้งหมดไม่มีการคืนสินค้าบางส่วนได้)
4.กรณีที่ลูกค้า “ให้ร้านกดสั่งและนำเข้าสินค้าให้” มีเงื่อนไขดังนี้
4.1 ฟรีค่าสมาชิก, ฟรีค่ากดสั่งสินค้า, ฟรีบริการโอนเงินไปจีน
4.2 ลค.เพียงแจ้ง E-mail ทางร้านจะเปิดรหัสทำใบสั่งซื้อให้
4.3 ค่านำเข้าสำหรับลูกค้า “One stop service” (กดสั่งสินค้า,นำเข้าสินค้า,เคลมสินค้า)
สินค้าทั่วไป กิโลละ 80 บาท คิว 9000
สินค้ามอก. กิโลละ 120 บาทคิว 13000
สินค้าเครื่องสำอางค์ กิโลละ 120 บาท คิว 13000
5. กรณีที่ลูกค้า “กดสั่งสินค้าเอง” มีเงื่อนไขดังนี้
5.1 ค่าบริการสำหรับลูกค้าที่ใช้ “Shipping”อย่างเดียว
สินค้าทั่วไป กิโลละ 49 บาท คิว 7500
สินค้ามอก กิโลละ 99 บาท คิว 12000
สินค้าเครื่องสำอางค์ กิโลละ 99 บาท คิว 12000
6. การคิดค่าน้ำหนักหรือคิวสินค้า ทางร้านจะเลือกคิดอย่างใดอย่างหนึ่งที่มีค่ามากกว่าเสมอ
7. ใน1 ใบสั่งซื้อ ทางร้านมีขั้นต่ำ 5 กิโล ถ้าน้ำหนักไม่ถึงจะถูกปัดเป็น 5 กิโล (ยกเว้น ลูกค้านำเข้าแบบรายชิ้นจะไม่โดนขั้นต่ำ สั่ง 1 ชิ้นก็ได้)
8. ระยะเวลารอสินค้า 15 ถึง 20 วัน โดยประมาณ นับจากวันที่ลูกค้าชำระเงินค่าสินค้าเข้ามา
9. ขนส่งทางรถ ทางโกดังจีนมีปิดตู้ทุกวัน ทางร้านมีกดสั่งสินค้าทุกวันไม่มีปิดรอบ
10. การเคลมสินค้า,การแจ้งยอดค่านำเข้า,แจ้งสินค้ามาถึงไทย ทางร้านจะรับแจ้งทาง E-mail : [email protected] เป็นหลัก เพื่อกันพลาดในกรณีที่ Facebook, Fanpage ใช้งานไม่ได้
10.1 ทางเราจะรับผิดชอบ 1 เท่าของค่าน้ำหนักสินค้า ไม่ใช่มูลค่าสินค้า เช่น สินค้ามีมูลค่า 2000 บาท มีน้ำหนัก 3 กิโล มูลค่าชดเชยค่าสินค้า อยู่ที่ 240 บาท (3 x 80 = 240 คิดจากเรทลูกค้าฝากสั่ง) ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความเหมาะสม ของเหตุการณ์นั้นๆ พิจารณาตามเคสที่เกิดขึ้น อาจมีการปรับตามความเหมาะสม แต่ขึ้นอยู่กับพื้นฐาน “ค่านำหนักสินค้าเท่านั้น”
10.2 ถ้าสินค้ามีการตีลังไม้ เราจะรับผิดชอบ เฉพาะค่าตีลังไม้ ให้เท่านั้น เช่นสินค้าตีลังไม้ ราคาตีลังไม้คือ 159 บาท ทางเราจะชดเชยค่าเสียหาย “เฉพาะราคาตีลังไม้ ไม่ใช่ค่าเสียหายตามมูลค่าสินค้า” ชดเชยตามจริง ของราคาตีลังไม้
11. แจ้งโอนเงิน ร้านใช้บัญชีเดียวเท่านั้น บริษัท ไชน่าช้อปทูไทย จำกัด ธนาคาร ไทยพาณิชย์ สาขาศูนย์การค้าเดอะพาซิโอ (ลาดกระบัง)
12. ช่วงที่ร้านสรุปยอดนำเข้าสินค้า และลูกค้าไม่มาชำระเงิน ภายใน 1 เดือน โดยไม่ได้แจ้งให้ทางร้านทราบ หรือนัดหมายในการมารับสินค้าแล้วไม่มาตามที่ระบุไว้ ทางร้านมีสิทธินำสินค้าล๊อตดังกล่าว มาขายได้ทันที เพราะถือว่าลูกค้าผิดนัดชำระเงิน ทางร้านมีสิทธิ์ในทรัพย์สินที่ถือครองทั้งหมดในทุกกรณี
13 . ช่องทางการติดต่อและอัพเดตข่าวสาร
Line official : @chinashop2you (Line @)
ลูกค้าที่นำเข้าสินค้าจีนกับ chinashop2thai ถือว่ายอมรับข้อตกลงได้ทั้งหมด