A Rodo Cargo – Transportes Rodoviários de Mercadorias, SA (adiante designada por Rodo Cargo). é a entidade que administra esta página e considera que o seu contributo é muito importante. A Rodo Cargo tem presença nas redes sociais para poder estar próxima dos seus clientes e ouvir a sua voz e também para partilhar novidades, iniciativas e ações da marca. Assim, utilizamos as redes sociais para as
seguintes finalidades:
• Enviar mensagens privadas e diretas, através dos respetivos canais de rede social, para lhe responder a quaisquer questões que possa ter acerca dos nossos produtos;
• Partilhar as suas experiências com os nossos produtos mediante a publicação de testemunhos e fotografias;
• Social Listening, que nos permite identificar, analisar e dar resposta a sugestões e interações que tenha com a Rodo Cargo nas redes sociais, elaborando perfis comerciais de modo a criar conteúdos que sejam do interesse dos nossos clientes; e
• Gestão de reclamações. Podemos recolher o seu ID de utilizador ou outros dados que sejam necessários para a prossecução das finalidades elencadas, sendo que a extensão dos dados recolhidos depende sempre da atividade em causa. A Rodo Cargo não se responsabiliza pela partilha pública de quaisquer dados pessoais realizada pelo titular dos dados nas nossas redes sociais. A Rodo Cargo informa que não garante a resposta a todas as questões ou dúvidas colocadas nestas páginas, embora procure que a respostas sejam dadas regularmente, de acordo com a relevância das atualizações e pertinência dos assuntos. O uso das redes sociais da Rodo Cargo poderá implicar a transmissão de dados para os prestadores de serviços das redes sociais, os quais podem estar sedeados fora da União Europeia ou do Espaço Económico Europeu. Advertimos para o facto de cada rede social ter uma política de privacidade própria, distinta das demais, que o utilizador deve consultar. A Rodo Cargo reserva-se o direito de apagar quaisquer comentários ou publicações cujo conteúdo seja ofensivo, ilícito, apele à violência verbal ou física, ou seja, atentatório ao bom nome da Rodo Cargo.
