12/03/2025
La période des Fêtes arrive à grands pas et nous tenons à vous rappeler que les réservations doivent se faire maximum sept (7) jours à l'avance. ⏰
*Notez que le personnel de la répartition sera présent uniquement pour la gestion des déplacements. Pour toutes annulations, veuillez laisser un message sur la boîte vocale.
🎅 PÉRIODE DE NOËL (entre le 22 et 28 décembre 2025 inclusivement)
Pour réserver un déplacement les 24-25-26-27-28 et 29 décembre, les réservations doivent être effectuées au plus t**d le 23 décembre à 17h00.
Aucune réservation ni modification ne sera autorisée durant cette période. Prendre note que toutes les réservations régulières sont automatiquement annulées pour les 24, 25 et 26 décembre ainsi que pour les 31 décembre, 1er et 2 janvier. Nous conservons uniquement les déplacements pour la dialyse.
Notre centre d'appels sera fermé du 24 au 28 décembre inclusivement. Nos agentes du service à la clientèle seront de retour le 29 décembre entre 8h00 et 17h30.
🎉 PÉRIODE DU JOUR DE L'AN (entre le 30 décembre et 5 janvier 2026 inclusivement)
Pour réserver un déplacement les 31 décembre, 1er-2-3-4 et 5 janvier, les réservations doivent être effectuées au plus t**d le 30 décembre à 17h00.
Notre centre d'appels sera fermé du 31 décembre au 4 janvier inclusivement. Nos agentes du service à la clientèle seront de retour le 5 janvier 2026 à compter de 8h00.
❄️ SERVICES OFFERTS POUR LA PÉRIODE DES FÊTES :
24 décembre - Service offert de 8h00 à 20h00
25 décembre, Jour de Noël - Service offert de 8h00 à 21h00
26 décembre - Service offert de 8h00 à 21h00
31 décembre - Service offert de 8h00 à 20h00
1er janvier, Jour de l’An - Service offert de 8h00 à 21h00
2 janvier - Service offert de 8h00 à 21h00
Pour toute question supplémentaire, n'hésitez pas à communiquer avec nous au 418 837-9552.
Joyeux temps des Fêtes à tous ! 🎄