A EXPRESSO SÃO FRANCISCO, fundada no dia 6 de abril de 1967, tem o seu nome em homenagem a São Francisco de Paola e atua em sete linhas em Nilópolis e em três linhas ligando este município a Mesquita, Nova Iguaçu e Japeri.
Oferecer mobilidade urbana com responsabilidade socioambiental e foco na satisfação dos requisitos das partes interessadas, tendo como compromisso a busca pelos controles de riscos e pela melhoria dos processos são as intenções e a direção da EXPRESSO SÃO FRANCISCO.
Desde o ano de 2016 a EXPRESSO SÃO FRANCISCO estruturou suas ações estratégicas e foram criadas a Missão, a Visão, os Valores e a Política da Qualidade, com seus objetivos e definiu as partes interessadas.
Em julho de 2016, seu Sistema de Gestão da Qualidade foi certificado na norma de Qualidade NBR ISO 9001:2008.
No ano de 2018, a Direção definiu seu Direcionamento Estratégico para o período de 2018 a 2023.
A partir de 08 de fevereiro de 2018, a Direção da EXPRESSO SÃO FRANCISCO, estabeleceu uma nova Política da Qualidade apropriada ao propósito e ao contexto da organização, apoiando o seu novo Direcionamento Estratégico.
Em 2018, entra em vigor a nova versão da NBR ISO 9001, versão 2015.
A EXPRESSO SÃO FRANCISCO, com base nas questões externas, internas em relação ao contexto da organização, aos requisitos das partes interessadas pertinentes e no produto/serviço, estabeleceu o escopo do Sistema de Gestão da Qualidade, para determinar os limites e a aplicabilidade do mesmo.
ESCOPO: “TRANSPORTE URBANO DE PASSAGEIROS SOB REGIME DE CONCESSÕES E PERMISSÕES NA REGIÃO METROPOLITANA DO RIO DE JANEIRO.”
MISSÃO
Oferecer viagens com regularidade e responsabilidade socioambiental, que atendam às necessidades de mobilidade da população.
VISÃO (2018-2023)
Consolidar a eficiência operacional com níveis crescentes de resultados.
VALORES
Transparência
Integridade
Respeito
Cordialidade
Inovação
