16/06/2026
Floya prendra fin à la fin de l’année 2026 😢
Pourquoi ? Le paysage de la mobilité à Bruxelles évolue, notamment avec l’interdiction des trottinettes en libre-service à partir de 2027. Dans le contexte budgétaire actuel, la STIB a donc pris la décision de mettre un terme au projet Floya.
D’ici au 31 décembre 2026, rien ne change : vous pouvez continuer à utiliser l’application comme aujourd’hui. Certaines fonctionnalités pourraient toutefois être progressivement retirées au cours des prochains mois. Nous vous tiendrons informés de toute évolution.
Vous disposez encore de tickets, de cartes ou d’autres titres de transport dans Floya ? Nous vous invitons à les utiliser avant le 31 décembre 2026. Le service clientèle restera accessible via le site web jusqu’au 31 janvier 2027.
Merci à toutes les personnes qui ont utilisé Floya 🛴🚲🚆🚕🚇🚗🚌❤️
Grâce à vous, Floya nous a permis de mieux comprendre les habitudes de mobilité à Bruxelles. Ces enseignements guideront le développement de futurs services numériques adaptés aux besoins des voyageurs.
Vous avez encore des questions ? Consultez notre FAQ via le lien ci-dessous :
_____________
Vanaf eind 2026 stopt Floya 😢
Waarom? De Brusselse mobiliteitscontext verandert, onder meer omdat deelsteps vanaf 2027 niet langer toegelaten zijn in Brussel. In de huidige budgettaire context rondt de MIVB het project daarom af.
Tot 31 december 2026 verandert er voorlopig niets: je kan de app blijven gebruiken, al kunnen sommige functies geleidelijk worden afgebouwd. We zullen je daar telkens over informeren. Heb je nog tickets, passen of vervoerbewijzen in Floya? Gebruik ze dan vóór 31 december 2026. De klantendienst blijft via de website bereikbaar tot 31 januari 2027.
Bedankt aan iedereen die Floya heeft gebruikt 🛴🚲🚆🚕🚇🚗🚌❤️
Dankzij jullie begrijpen we beter hoe reizigers verschillende mobiliteitsoplossingen combineren in Brussel. De MIVB zal die kennis gebruiken in nieuwe digitale diensten.
Heb je nog vragen? Lees onze FAQ via de link :
Un pass Floya te permet d’obtenir des réductions. Le pourcentage dépend de l’opérateur et de la formule : il s’applique à la fois sur les frais de déverrouillage et le montant du trajet.
