Wat zijn de openingstijden?

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LETEC

Bienvenue sur la page officielle de LETEC ! Nous vous demandons simplement de rester courtois, bienveillants et d’éviter la propagation de fausses informations.

Ici, nous vous tenons informés des services, actions, campagnes et promotions du service de transport en commun de Wallonie. Bienvenue sur la page officielle de LETEC.
Nous sommes là pour vous informer et pour répondre à vos questions, de 7h30 à 17h.

Rien ne nous fait plus plaisir que de vous voir réagir et interagir sous nos posts. De notre côté, nous nous engageons à prendre en compte vos opi

nions (même lorsqu’elles diffèrent des nôtres), du moment qu’elles sont exprimées avec respect.

Racisme, sexisme ou toute autre forme de discrimination ? Pas ici ! Nous nous réservons le droit de supprimer les contenus haineux , insultants ou irrespectueux envers qui que ce soit. Même chose pour les messages hors sujet, les données personnelles dévoilées ou encore les contenus politiques et publicitaires non sollicités.

Un souci à nous faire remonter ? Utilisez ce formulaire > https://letec.link/reclamation

Pour toute information complémentaire, n’hésitez pas à consulter notre site letec.be ou à télécharger notre app LETEC.

Besoin d’une assistance directe ? Notre call center est également à votre disposition pour répondre à vos demandes : https://letec.link/nos-coordonnees

Nous sommes impatients d’échanger avec vous !

24/06/2026

Face à la vague de chaleur exceptionnelle qui a lieu cette semaine, LETEC adapte temporairement son offre de transport dans certaines régions afin de préserver la sécurité et le bien-être de ses voyageurs et de son personnel.

Les parcours assurés par des véhicules non climatisés sont susceptibles d’être supprimés entre 13h30 et 17h entre le 24 et le 26 juin dans les régions du Brabant Wallon, du Hainaut et de Namur-Luxembourg.

Cette mesure sera évaluée quotidiennement en fonction des prévisions météorologiques et éventuellement étendue au samedi 27 juin.

Nous vous invitons à consulter la recherche d'horaires sur le site ou l'app avant tout déplacement pour vérifier si leur bus/tram/métro circule.

Recommandations aux voyageurs :
- Planifiez votre voyage avant votre départ, via l'App ou le site letec.be et vérifiez que celui-ci est bien assuré
- Dans la mesure du possible, évitez de vous déplacer aux heures les plus chaudes de la journée
- Hydratez-vous régulièrement et emportez de l’eau avec vous
- Soyez attentif aux personnes les plus vulnérables, notamment les personnes âgées, les enfants et les personnes fragilisées.

Plus d'infos sur : https://letec.link/vaguedechaleur

23/06/2026

⚠️ Perturbations sur le réseau LETEC ⚠️

En raison de la journée d'actions organisée en front commun syndical ce mardi 23 juin, des perturbations sont à craindre sur le réseau LETEC.

Nous vous invitons à consulter la recherche d'horaires avant tout déplacement pour connaître les parcours supprimés. Les informations seront actualisées tout au long de la journée.

Nous restons mobilisés et disponibles pour vous informer au mieux via nos canaux de communication.

🔗 Une attestation pour la journée est disponible ici : https://letec.link/attestation-perturbations

22/06/2026

LETEC au galop vers les Médiévales !

Une fois de plus, LETEC s'associe au Comité Animation Citadelle et vous offre des places pour l'un des plus importants festivals médiévaux d'Europe : Les Médiévales de la Citadelle ! ⚔️

Cette année, l'événement se déroulera du 4 au 5 juillet, sur le site Terra Nova de la Citadelle de Namur. Tentez de remporter un pass famille pour le jour de votre choix en répondant à notre questionnaire avant le 25/06/2026, 23 h 59 👉 https://letec.link/concours-medievales-2026

Bonne chance !

18/06/2026

Vous avez répondu à notre enquête de satisfaction. Merci !

Du 8 au 28 avril 2026, plus de 4.700 voyageurs ont partagé leur avis sur les services de LETEC.

Vos retours nous permettent de mieux comprendre vos attentes, mais aussi d'identifier ce qui fonctionne bien au quotidien.

Parmi les points les plus appréciés :
- l'accueil de nos conducteurs ;
- la qualité des échanges dans nos SHOP et par téléphone ;
- le travail de nos équipes de contrôle ;
- la distribution des titres de transport ;
- l'expérience de voyage à bord de nos véhicules.

L'enquête met également en lumière plusieurs priorités pour les années à venir, notamment en matière d'offre de transport et d'information voyageurs.

Chaque réponse compte. Les enseignements tirés de cette enquête alimenteront concrètement les actions et projets en cours afin d'améliorer progressivement votre expérience sur notre réseau.

Merci pour votre confiance et pour votre contribution à l'évolution de LETEC.

17/06/2026

⚠️Perturbations à prévoir sur le réseau LETEC ⚠️

En raison de la journée d'actions organisée en front commun syndical le mardi 23 juin, des perturbations sont à craindre sur le réseau LETEC.

ℹ️ Nous vous invitons à consulter la recherche d'horaires avant tout déplacement pour connaitre les parcours supprimés. Les informations seront disponibles, au plus t**d, le 22 juin à 16h et actualisées tout au long de la journée du 23 juin.

Nous serons mobilisés pour vous informer au mieux et restons disponibles via nos canaux de communication.

Besoin d’une attestation ? Elle sera disponible le jour même sur la page des attestations de perturbations.

Nous serons mobilisés pour vous informer au mieux et restons disponibles via nos canaux de communication.

Besoin d’une attestation ? Elle sera disponible le jour même sur la page des attestations de perturbations.

16/06/2026

Mise à jour : 6h46

⚠️ Perturbations sur le réseau LETEC ⚠️

En raison de la manifestation interprofessionnelle organisée en front commun syndical le mardi 16 juin, des perturbations sont à craindre sur le réseau LETEC durant cette journée.

ℹ️ Nous vous invitons à consulter la recherche d'horaires avant tout déplacement pour connaitre les parcours supprimés. Ces informations seront actualisées tout au long de la journée.

Nous restons mobilisés et disponibles pour vous informer au mieux via nos canaux de communication.

🔗 Une attestation pour la journée est disponible ici : https://letec.link/attestation-perturbations

15/06/2026

🎉 CONCOURS 🎉

Quand il n'y en a plus, il y en a encore ! LETEC vous offre à nouveau des places pour la Hockey Pro League.

Pour tenter de remporter des places pour les matchs des 18, 20 et 21 juin, répondez à ce questionnaire avant le 16/06/2026, 23h59 👉 https://letec.link/hockey-pro-league-2

Bonne chance !

14/06/2026

Quel est le meilleur conseil que ton papa t'ait donné ? Quel est le meilleur conseil que tu pourrais donner à tes enfants ?

À l'occasion de la Fête des Pères, nous avons posé ces deux questions à nos collaborateurs. 🎤

Et vous : quel est le conseil de votre papa que n'avez-vous jamais oublié ? 👇

12/06/2026

Face au tram, personne ne fait le poids.
Pour votre sécurité, éloignez-vous des bords du quai.

10/06/2026

🎉 CONCOURS 🎉

Fan de hockey ? LETEC vous offre des places pour les matchs de Hockey Pro League qui se dérouleront à la Belfius Hockey Arena (Wavre) les 13 et 14 juin.

Pour participer, répondez à ce questionnaire avant le 11/06/2026, 23h59 👉 https://letec.link/concours-hockey-pro-league-2026

Bonne chance !

Adres

Charleroi

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