18/08/2026
📢Thông báo từ Khối Đồng hành & Phát triển Bác Tài Xanh
▶️Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và đảm bảo các tiêu chuẩn vận hành của Green SM, Hàng tháng Green SM sẽ triển khai các chương trình đào tạo, tái đào tạo và cập nhật kiến thức bắt buộc đối với đội ngũ Bác Tài Xanh đang hoạt động trên nền tảng.
Cụ thể, trong 6 tháng cuối năm 2026, Green SM đang triển khai chuỗi đào tạo Bản lĩnh Bác tài Xanh mang tên Vạn dặm kỷ cương với 05 chuyên đề khác nhau.
Hiện tại, Green SM đang triển khai Chuyên đề 2: Hình ảnh chuyên nghiệp với các thông tin cơ bản như sau:
▶️Thời gian: Từ ngày 4/8 - 24/8/2026
▶️Hình thức học tập: Hoàn thành bài đào tạo trực tuyến tại mục “Trung tâm đào tạo” trên ứng dụng Green SM Driver hoặc ứng dụng học tập LMS Lotus.
▶️ Yêu cầu: 100% Đối tác Tài xế Car PLF hoàn thành xem video hướng dẫn và làm bài kiểm tra đạt 80% trở lên
▶️ Thưởng: Top 100 Tài xế hoàn thành 100 điểm và nhanh nhất lên tới 300.000đ
▶️ Chế tài áp dụng theo Quy tắc ứng xử dành cho Đối tác Tài xế Platform: Xử phạt tới 450.000đ (Mức xử lý tương ứng theo số lần không hoàn thành khóa học, căn cứ theo Bộ quy tắc ứng xử dành cho Bác Tài Xanh Car Platform)
▶️ Đồng thời, Green SM cũng sẽ tiến hành tạm khóa app vận doanh đối với Tài Xế không thực hiện đào tạo từ ngày 24/08/2026 cho tới khi hoàn thành. Ứng dụng sẽ được mở lại sau 24h kể từ khi Tài xế hoàn thành bài đào tạo.
Để hỗ trợ Tài xế tham gia đầy đủ các chương trình đào tạo, Green SM kính đề nghị Quý Hợp tác xã phối hợp truyền thông tới các Tài xế trực thuộc quản lý một số nội dung sau:
1. Theo dõi thông báo trên ứng dụng Green SM Driver: Đề nghị TX thường xuyên kiểm tra các thông báo trên ứng dụng, đặc biệt là các thông tin liên quan đến:
- Khóa đào tạo định kỳ;
- Chương trình tái đào tạo bắt buộc;
- Các nội dung cập nhật quy định, tiêu chuẩn dịch vụ và vận hành.
2. Hoàn thành khóa học theo đúng thời hạn:
- Các chuyên đề đào tạo sẽ được mở theo từng giai đoạn và có thời hạn hoàn thành cụ thể.
- Green SM khuyến nghị Quý Hợp tác xã nhắc nhở xã viên chủ động tham gia và hoàn thành đầy đủ các nội dung đào tạo được phân bổ trên ứng dụng.
- Đối với các chương trình đào tạo bắt buộc, hệ thống có thể áp dụng các biện pháp kiểm soát hoạt động tài khoản (tương đương tạm khóa ứng dụng) theo quy định nếu TX không hoàn thành trong thời gian yêu cầu.
3. Hỗ trợ lấy lại mật khẩu tài khoản:
Trong trường hợp Tài xế quên mật khẩu đăng nhập ứng dụng, Tài xế có thể chủ động sử dụng chức năng "Quên mật khẩu" trên ứng dụng để thực hiện các bước khôi phục tài khoản. Trong trường hợp cần Phòng đào tạo đổi về mật khẩu 123456789A@, vui lòng hướng dẫn Tài xế nhập thông tin vào tại form: PHIẾU YÊU CẦU HỖ TRỢ RESET TÀI KHOẢN HỌC: LOTUS LMS - PLATFORM/ RTO
4. Hỗ trợ các vấn đề khác: Đối với các trường hợp cần hỗ trợ trực tiếp ngoài các hướng dẫn trên ứng dụng, Tài xế có thể trực tiếp liên hệ Đội xe hoặc đến Văn phòng Vận hành Platform theo địa chỉ sau để được hỗ trợ:
• Hà Nội: Tầng 2, Lô L2-214, Vincom Long Biên, KĐT Vinhomes Riverside Phúc Lợi, Hà Nội.
• Hồ Chí Minh : Số 1814 Võ Văn Kiệt, P. An Lạc, Tp. Hồ Chí Minh.
• Thời gian làm việc: 09:00 - 16:30, từ Thứ Hai đến Thứ Bảy.
Green SM rất mong nhận được sự phối hợp của Quý Hợp tác xã trong việc truyền thông, nhắc nhở và đồng hành cùng Bác Tài Xanh hoàn thành các chương trình đào tạo định kỳ, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
Trân trọng,
Khối Đồng hành & Phát triển Bác Tài Xanh.
✅HTX VẬN TẢI NINH BÌNH ECO 📞096.362.8686
