19/06/2024
RECRUTEMENT
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Nous recherchons pour notre agence TLC EXPRESS, située à Calais (62), un(e) Agent d'Exploitation H/F. Poste à pourvoir en
CDI.
Sous la responsabilité de votre Responsable d'Exploitation, et après une période d'accompagnement dans nos services, vous prenez en charge en toute autonomie un planning d'exploitation.
Vous serez chargé(e) de :
- Manager une équipe de conducteurs
- Gérer l'organisation et le suivi administratif des opérations d'exploitation (planning, affectez les tournées, le suivi des temps de service de vos conducteurs et du matériel)
- Optimiser l'activité en termes de productivité et de qualité de service, dans le cadre des procédures définis par l'Entreprise.
- Mettre en oeuvre et optimiser les moyens nécessaires tout en respectant la RSE en vigueur, en collaboration avec vos équipes de conducteurs et les autres services de l'entreprise
- Garantir de la qualité du service apporté aux clients dont vous êtes l'interlocuteur privilégié et veiller à la satisfaction clients.
La pertinence dans vos décisions d'organisation, votre sens relationnel avec l'ensemble des partenaires (équipe, conducteurs, clients) détermineront l'efficacité de votre travail.
La pertinence dans vos décisions d'organisation, votre sens relationnel avec l'ensemble des partenaires (équipe, conducteurs, client, prestataires transporteurs) détermineront l'efficacité de votre travail.
Salaires et avantages :
Rémunération : selon profil
Participation, intéressement,
Mutuelle d'entreprise avec participation employeur
Téléphone de service
