12/03/2024
Время - деньги...
В последнее время участились случаи отмен экскурсий за сутки, а то и в день экскурсии🤨
Потому что "мы передумали", "нашли дешевле", "сгорели на солнце", "у нас поменялись планы"...🤯
Организация экскурсий - это не 5-минутная задача, как вам может показаться. Это целый процесс , в которым задействованы иногда десяток людей. Гиды, множество водителей, хозяева квартир. Всё бронируется заранее: и гид, и транспорт, и жильё. Обговариваются детали: где, кто, во сколько, особые пожелания.
А если мы это бронируем заранее, соответсвенно, люди, участвующие в процессе, планируют ВАС на своё время.
Что происходит, если вы отменяете экскурсию за пару дней до или даже в день экскурсии?
А то, что наше время, потраченное на организацию, остается неоплаченным. Водители остаются без заказа на данное время. Гид - без работы. А у хозяев квартиры простаивает жилье на забронированную для вас дату. Все терпят убытки. Но турист считает нормальным просто сказать в день экскурсии "а у нас поменялись планы🤷🏼♀️".
Мы до последнего момента не хотели этого делать, но дальше тянуть уже некуда.
Мы ценим своё время - самый дорогой ресурс, который есть у нас у всех. И любая работа должна быть оплачена.
‼️С сегодняшнего дня на все наши экскурсии вводится обязательная небольшая предоплата (10$) на карту Сбербанк (по курсу) - гарантия чистоты ваших и наших помыслов.
Предоплата гарантирует нам, что вы не откажетесь в последний момент по надуманным причинам. Вам она гарантирует, что данная дата будет за вами забронирована, и мотивирует вас более ответственно подходить к вашему отдыху.
✔️При отмене БОЛЕЕ, чем за 5 суток до экскурсии предоплата полностью возвращается.
❌️При отмене МЕНЕЕ, чем за 5 суток до экскурсии, по ЛЮБЫМ причинам предоплата не возвращается.
В случае, если экскурсия не состоялась (форс-мажор), предоплата полностью возвращается.
✔️Хочу особо отметить, что за более чем 7 лет экскурсий мы ни разу не отменили экскурсию по нашей вине🙌🏽
И помните!
В любом случае мир всегда тянется к балансу. И баланс будет восстановлен в будущем, так лучше уж предоплатой, чем чем-то другим более ценным, согласны?🤔